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Disminuye la compra mensual en 10%

13 de julio de 2012 - Negocios, Puerto Rico -

Este fue el resultado de la encuesta dirigida por Gaither International, donde se entrevistaron 1,350 consumidores.

Ferdysac Márquez, presidente de MIDA (SUMINISTRADA)

Por MARIALBA MARTÍNEZ, Especial para EL VOCERO

FAJARDO – La Radiografía del Consumidor que MIDA presenta hace 20 años reveló que por primera vez hubo una disminución en la compra mensual que hacen los puertorriqueños en los supermercados.

Este fue el resultado de la encuesta dirigida por Gaither International, donde se entrevistaron 1,350 consumidores.

“Resulta interesante ver como ha cambiado la típica familia puertorriqueña y su comportamiento a la hora de hacer la compra, porque se ve un mayor afán de utilizar mejor el dinero disponible”, dijo el presidente de MIDA, Ferdysac Márquez. “Además de que ha habido un decrecimiento en nuestra economía, por primera vez en nuestra historia se refleja una disminución poblacional según el Censo, y estamos viendo como estos cambios demográficos están alterando nuestros patrones de compra y consumo”.

El estudio arrojó cinco razones principales por las que esta disminución en la compra se dió: la emigración masiva de puertorriqueños, la lucha por propuestas de valor, la variedad de menús económicos en los restaurantes de comida rápida, la falta de acceso a los productos, y el agotamiento de productos en la góndola.

“Este estudio sigue validando el comportamiento de un agente comprador más astuto, que vela por su dinero y que hace más con menos, conscientes de las limitaciones de recursos que tienen para manejar”, expresó Manuel Reyes Alfonso, vicepresidente de MIDA.

De acuerdo al estudio, 8 de cada 10 compradores revisa ‘shoppers’ antes de salir a hacer la compra y estos estudian un promedio de 2.3% de los ‘shoppers’ publicados cuando planifican hacer su compra principal. Los principales artículos que un comprador busca en su tienda favorita son: pollo (78%), arroz (67%), carnes rojas (47%), habichuelas (39%), pescados/mariscos (29%), salsa de tomate (29%), aceite (28%) y detergentes de ropa (56%).

Diana Rodríguez, presidenta del Comité de Radiografía del Consumidor de MIDA, comentó que “el estudio demostró que un 46% de los consumidores visita más de una tienda para completar su compra principal. Esto contrasta con el año 2008 cuando este número era un 26%”.

La Radiografía reveló que los compradores tienen una marcada preferencia por Econo como su supermercado favorito (44%). Otros supermercados son Amigo (8%), Selectos (8%), Mr. Special (8%), Ralph’s (6%), Sam’s Club (3%), Wal-Mart (3%), Hatillo K&K (3%), Supermax (2%), Plaza Loíza (2%), y Pueblo (1%).
Los compradores también prestan atención a ciertas áreas al escoger su supermercado. Estas son: precio (84%), estado de la tienda (55%), localización (48%), variedad (46%), variedad de productos (46%), limpieza (42%), servicio personal (40%), y que tenga todo lo que necesitan (27%), entre otros.

En cuanto a los cupones para economizar en los artículos, los compradores prefieren ver en los ‘shoppers’ precios por múltiples artículos (5 por $1) y el precio por unidad (29%). A 27% les da igual.

Entre compradores, un 16% usa cupones, un aumento de 57% desde hace cinco años atrás. La forma en que prefieren recibir el cupón varía. Un 41% preferiría que fuera automático en las tiendas, 29% las prefiere por correo, 21% dentro de la circular, y 18% en la misma tienda.

Un 27% de los compradores ha eliminado ciertos artículos de su alacena. Entre estos están carnes rojas (6%), ‘snacks’ salados (4%), ‘snacks’ dulces (4%), carnes enlatadas (3%), pescados/mariscos (3%), sodas (3%), y yogurt (3%). En cuanto a las marcas que compran versus los genéricos, 76% compran genéricos y 24% prefieren sus marcas regulares.

Beatriz Castro, vicepresidenta de Gaither International, explicó que también se hizo un estudio llamado Country Rep Trak del Reputation Institute. Este se realizó en los países pertenecientes al G-8, donde más de 42,000 consumidores evaluaron la reputación de los 51 países incluidos en el estudio. El 60.6% de los encuestados dijo que visitaría la Isla, pero todas las demás puntuaciones fueron por debajo de un 45% cuando se les preguntó si vivirían, invertirían, trabajarían, estudiarían o comprarían productos y servicios en Puerto Rico.

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