Crecimiento digital impulsa resultados positivos para Oriental

Las estadísticas de la empresa revelaron que durante el primer trimestre del año un 94% de todas las transacciones rutinarias se realizaron a través del canal digital de autoservicio, así como el 96% de todas las transacciones de depósito y el 64% de todos los pagos de préstamos.

Además, en comparación con el primer trimestre del 2023, este año crecieron en un 12% las inscripciones digitales, hubo un 68% de crecimiento en pagos digitales de préstamos, 32% de crecimiento en el uso de cajeros virtuales y 3% de crecimiento neto de clientes.

“Cuando lo comparamos con el primer trimestre del año pasado hemos aumentado nuestra base de clientes un 3%. Eso quiere decir que hemos aumentado nuestros clientes nuevos, hemos retenido mayor cantidad de clientes existentes y hemos profundizado las relaciones con esos clientes”, resaltó el banquero.

A preguntas de EL VOCERO, reveló, además, que el 85% de sus clientes son usuarios activos de ATH Móvil, cuya herramienta entró en funcionamiento el verano pasado para los clientes del banco.

Disminuye la originación de préstamos

Pese a los resultados positivos, uno de los segmentos que experimentó bajas fue la originación de préstamos, en la que durante el primer trimestre del año se otorgaron $536.6 millones, equivalente a una disminución de 3.4% en comparación con el mismo periodo del 2023, en el que se originó un total de $561.3 millones.

A preguntas sobre los factores que inciden, Fernández lo adjudicó en parte a la temporada, en la que a principio de año hay que pagar impuestos de la planilla y además la banca corporativa tuvo una producción menor a la que tuvo el trimestre pasado.

“Sin embargo, tuvimos un trimestre récord en (originación) para pymes, en auto y un buen aumento en consumo. Así que si no hubiera sido por la bajada que tuvimos en el trimestre en la parte corporativa, préstamos comerciales que son más grandes, hubiéramos tenido un trimestre récord que es muy atípico”, expresó.

No preocupan las tasas de interés

Por otro lado, de cara a que recientemente la Reserva Federal (Fed) retrasó de nuevo sus expectativas de disminuir las tasas de interés para finales de año, el ejecutivo no se mostró preocupado, debido a que las tasas actuales no están lejos de la realidad antes de la pandemia del covid-19.

“Yo sospecho que en la segunda mitad del año vamos a tener bajadas de interés. Deberían ser dos o tres bajadas de interés porque la economía de Estados Unidos está dando poco a poco pasos de estabilización en términos del ritmo de crecimiento y la Fed va a actuar para poder asegurarse de que no nos vayamos en una recesión, cosa que es bien difícil de evitar luego de todo lo que hemos vivido después de la pandemia… Esto uno lo ve día a día, pero cuando uno da un paso atrás y lo mira en un contexto más amplio, pienso que está pasando el mejor de los escenarios para la economía de los Estados Unidos”, puntualizó.